POLITICA DE CALIDAD
La política de calidad del Servicio de Calidad, Planificación Estratégica y Responsabilidad Social se orienta a conseguir la máxima satisfacción de nuestros usuarios aplicando para ello los siguientes principios:
- Ofrecer una atención personalizada que permita identificar sus necesidades y adoptar la mejor solución posible en cada caso.
- Planificar adecuadamente los procesos clave con el fin de conseguir su eficiente y eficaz realización.
- Potenciar el desarrollo personal y profesional de las personas que constituyen el Servicio, como principal motor de excelencia deL CENTRO y ASOCIACION en los servicios que presta.
- Medir periódicamente los niveles de calidad percibidos por nuestros usuarios, familias, y socios para mejorar continuamente nuestros servicios.
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